ความน่าเชื่อถือของบริษัทนำเที่ยวเมืองจันทบุรี
โดยธงชัย เปาอินทร์ เรื่อง-ภาพ
ผมไปสัมมนาโครงการมัคคุเทศน์ท้องถิ่นที่จันทบุรี รุ่นที่ 1 โชคดีได้รู้จักเพื่อนร่วมรุ่นที่มาจากหลากหลายอาชีพ แต่มีอยู่คนหนึ่งวัยใกล้เคียงกัน หน้าตาท่าทางดูเปรี้ยวเชียวละครับสำหรับคนต่างจังหวัด แม้ว่าจะเป็นจังหวัดจันทบุรีก็เถอะ พอได้โอภาปราศัยจึงได้ทราบเรื่องราวของกันและกันตามสมควร ไม่มากหรอกแค่รู้ว่าเธอยังโสดปิ๊งๆเลย เธอชื่อ โศจิ บำรุงกิจ
ศาสนวิหารของแคทอลิกจันทบุรี พิพิธภัณฑ์ของวัด บ้านเก่าคุณแรส
เมื่อเธอชวนผมโดดหนีรถปรับอากาศขนาด 45 ที่นั่งซึ่งทางโครงการจัดไว้ให้เพื่อมุ่งหน้าไปสู่น้ำตกตรอกนอง อุทยานแห่งชาติน้ำตกพลิ้ว ผมรีบรับคำชวนทันที แต่ไม่ได้ไปสองต่อสองนะครับ ไปกันทั้งทีมของเธอ บริษัท เทแรสทัวร์และท่องเที่ยว จำกัด คือ คุณการุณย์ บำรุงกิจ และน้องใบเฟิร์น(ภาณิชา จิตติรัตน์) ตลอดทางที่นั่งไปด้วยกัน เธอและทีมเล่าเรื่องราวหลากหลายแง่มุมให้ผมได้รู้จักเมืองจันทบุรีมากขึ้นทีละนิดๆ
ภายในพิพิธภัณฑ์มีเรื่องเล่ามากมาย
ระหว่างการอบรม ช่วงรับประทานอาหาร ช่วงพักเบรค และช่วงพักหลังอบรม เรียกว่า ว่างเว้นจากห้องเรียนก็คุยกัน จนได้รู้ว่า เธอเป็นคนเมืองจันทบุรีโดยกำเนิด เกิดอยู่ใกล้ๆศาสนวิหารของชาวแคทอลิก บ้านพักของเธอวันวานคือพิพิธภัณฑ์ของวัดวันนี้ด้วยเหตุผลบางประการ นอกจากนี้เธอยังเล่าว่าคุณพ่อของเธอรับใช้วัดอย่างเคร่งครัดและเข้มในเรื่องของการกระทำความดีต่อสังคมโดยรวม เธอและครอบครัวจึงเข้ารีตทั้งบ้าน
คุณโศจิ บำรุงกิจที่บ้านเกิดหลังเก่า สำนักงานที่บ้านหลังใหม่
หลังจบการศึกษาจากวิทยาลัยครูสวนสุนันทา เธอเริ่มต้นงานด้วยการเป็นครูที่เซ็นโยเซฟ 2 ปี แต่แล้วก็หันเหไปศึกษาต่อยังประเทศอังกฤษ ด้านการบริหารโรงแรมและการท่องเที่ยว เมื่อร่ำเรียนเขียนอ่านอยู่ในอังกฤษจนเข้าใจภาษาแม่ได้อย่างถ่องแท้ จึงกลับบ้าน แต่ไม่ถึงจันทบุรี เธอแวะทำงานที่กรุงเทพด้วยอาชีพเอเย่นซี่ทัวร์ขนาดยักษ์ๆ ทุ่มเททำงานหนักเพื่อสานต่อความรู้ที่ได้ร่ำเรียนมาอย่างมุ่งมั่น แล้วก็ก้าวขึ้นสู่ระดับมืออาชีพ
น้องใบเฟิร์น คุณโศจิ และคุณการุณย์ เพื่อนร่วมรุ่นมัคคุเทศน์ท้องถิ่นจันทบุรีรุ่น 1
และแล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องพักผ่อนเมื่อ เกษียณงาน วัยที่ล่วงเลยเข้าสู่วิถีปกติของคนทำงาน เป็นลูกจ้างมาตลอดชีวิต เธอตัดสินใจกลับบ้านเกิด ด้วยความรู้ ประสบการณ์และความมุ่งมั่นบางอย่าง
"อยากกลับมาอยู่บ้าน ทุกวันนี้ถ้าไปโบสก์ก็กลับไปเยี่ยมบ้านเกิดหลังเดิมที่ข้างโบสก์เสมอ บ้านหลังนี้เคยมีพ่อแม่และพี่ๆน้องอยู่ด้วยกันอย่างผาสุข"
ขณะที่พูดเธอยืนพิงประตูบ้านเก่าบ้านเกิดของเธออย่างมีความสุข ดูที่แววตาของเธอซิครับ
ด้วยหัวใจจันทบุรี เราสู้ค่ะ
"กลับมาบ้านแล้วก็เหงานะ กำลังกายกำลังใจก็ยังเยอะอยู่ก็เลยเปิดบริษัทค่ะ Terass Tour & Travel ใช้บ้านเป็นสำนักงาน เดี๋ยวนี้สื่อสารด้วยระบบอินเทอเนทค่ะ สะดวกและง่ายมากทีเดียว"
"ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย มีทั้ง Local, Domestic, Inbound และ Outbound ได้เป็นตัวแทนของหนุ่มสาวทัวร์ด้วยค่ะ ถ้ามีลูกทัวร์ส่งมาเขตจันทบุรีก็ทำงานกันด้วยความสุข เหมือนได้ช่วยบ้านเกิดของเราเองนะ น้องชายการุณย์เขาเป็นไกด์ภาษาอิตาลี แต่ก็ได้หลายภาษา อีกไม่นานเขาก็จะเกษียณงาน ก็คงได้กลับมาช่วยบ้านของเรา เมืองจันทบุรีเต็มที่ค่ะ"
ใบเฟิร์นกับคุณแรส
"ไปอบรมครั้งนี้ เพียงเพราะว่า ดร.นิติภูมิ นวรัตน์ ท่านตั้งความหวังว่าจะมาช่วยกันพัฒนาบ้านเกิดเหมือนกัน ดีใจ ก็อยากได้ไปร่วมงานด้วย และจากประสบการณ์ที่ทำงานด้านการท่องเที่ยวมาอย่างเต็มภาคภูมิ วันนี้จะได้กลับมาเพิ่มศักยภาพ "แลน" เมืองจันทบุรีให้ได้มาตรฐานมากขึ้น"
"นอกจากนี้ วันเสาร์อาทิตย์อาสาไปสอนหนังสือ ภาษาอังกฤษ ให้กับนักเรียนในท้องที่จันทบุรี ไม่หยุดหรอก ทำงานได้ความสุขใจที่เห็นเด็กๆเรียนภาษาถูกทาง วันหน้าอาจได้คนทำงานมัคคุเทศน์เฉพาะทางอีกหลายคน"
คุณแรส นำเสนอในการสัมมนา
ฟังคุณแรสเล่าด้วยความหวังแล้วก็ได้แต่อนุโมทนา ผมเองไม่มีพื้นความรู้ด้านภาษาอย่างเธอก็ได้แต่เปล่งวาจา "สาธุ" ขอให้เธอสมประสงค์ในสิ่งที่อยากช่วยส่งเสริมเติมแต่งให้กับเยาวชน ปัทโธ่ นึกได้แล้ว วิญญาณครูจากสวนสุนันทายังสิงสถิตอยู่ละกระมัง จึงยังอยากสอนหนังสืออยู่ ในขณะเดียวกันเธอก็ยังฝังใจกับการบริหารงานการท่องเที่ยวระดับมืออาชีพ จึงยังมีไฟแรงกล้าเจิดจ้าท้าทาย
ใครอยากไปท่องเที่ยวเมืองจันทบุรีหรือไปนอกเส้นทางก็ขอให้ลองใช้บริการดูนะครับ
ข้อมูลจำเพาะ น.ส. Terass Tour and Travel Co;Ltd. 93/75 ม.1 คลองขวาง อ.เมือง จ.จันทบุรี 22000 โทร./โทรสาร 039-380363//085-0583339//086-3364560 E-mail:soji_terass@yahoo.com ทะเบียนธุรกิจนำเที่ยว (Travel license) 11/06135 เกิด 10-8-1950 ศาสนา แคทอลิก Educational 1977-1979 Hotel and 1975-1977 Westminster College ( 1969-1972 Suansunantha College (High Certificate) Experience 2004-2010 Asian Trails Company , Operations Manager 1988-2003 Gems Gallery International Manufacturer Company . 1998-1999 As Executive Secretary to Managing Director . 1999-2001 As Administration and Transport Manager . 2001-2003 as Administration, Resident Manager and QMR (Quality Management Representative) Responsibility to all Correspondent from Oversea, All Document Cocerning Administration, All Checklist of Resident and Control the Procedure of ISO 9002:1994, ISO 9001:2000 1990-1998 Diethelm Travel As Operations Manager 1985-1990 Kuoni Travel ( As Kuoni Representative Thailand 1979-1985 Diethelm Travel As Assistant Tour Operator and promonted to Senior Assistant Tour Operator 1st Jan. 1984 1972-1974 St.Joseph Convent School (Silom) As a Teacher