หน้าแรก
เว็บบอร์ด
บทความ
รวมรูปภาพ
ติดต่อเรา
ข่าวสาร
ภาวิณีย์ เจริญยิ่ง
เว็บไซต์”เทพช็อป”
เปิดร้านค้าออนไลน์ฟรีตลอดชีพ
แม้จะมีคนบอกว่าไม่มีของฟรีในโลก แต่ในความเป็นจริงขอยืนยันว่ายังมีของฟรีอยู่บ้าง โดยเฉพาะในโลกออนไลน์ ซึ่งผู้คนในโลกจำนวนไม่น้อยใช้ติดต่อสื่อสารทำธุรกิจและทำกิจกรรมอื่นๆอีกมากมาย
000ที่มาที่ไปของ” Inw”
เชื่อไม่เชื่อก็ลองติดตามอ่านกันดูแล้ว เพราะ”คุณ
ฟังแค่นี้หลายคนคงอยากรู้รายละเอียดมากขึ้น แต่ก่อนจะไปถึงตรงนั้น มาดูความเป็นมาของเทพช็อป ร้านค้าออนไลน์และผู้ก่อตั้งกัน
หนุ่มน้อยหน้าใสคนนี้เรียนจบวิศวะฯ คอมพิวเตอร์ จากมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดยจบมา 2 ปีแล้ว จากนั้นเริ่มทำธุรกิจกับเพื่อน สาเหตุที่ตั้งชื่อ Inw เพราะถ้าอ่านเป็นภาษาไทยจะอ่านได้ว่า “เทพ” ในขณะที่ภาษาอังกฤษมาจากคำว่า “launch new web” หมายถึงการสร้างเว็บๆใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทุกคนในประเทศไทย
“ขณะนี้มีบริษัทของเราอีกหนึ่งบริษัท เป็นผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งและจดโดเมนเนม ซึ่งพบว่ามีลูกค้าที่ต้องการใช้ร้านค้าออนไลน์อยู่มาก แต่เรายังไม่มีบริการดังกล่าว จึงจัดทำบริการที่ว่าขึ้นมาคือให้บริการร้านค้าออนไลน์ โดยได้จดทะเบียนจัดตั้งบริษัท แอลเอ็นดับเบิ้ลยู จำกัด (lnw co.,ltd.) เมื่อปีที่แล้ว ปัจจุบันมีพนักงานอยู่ 12 คน ”
000เก็บเฉพาะรายการเสริม
อย่างที่เกริ่นไปแล้วว่าเทพช็อป ร้านค้าออนไลน์ให้บริการฟรี แต่เพื่อให้เกิดความกระจ่างขึ้น คุณณัฐวิทย์จะบอกเล่ารายละเอียดให้ฟัง
“เทพช็อปเป็นการเปิดบริการร้านค้าออนไลน์สำหรับผู้ประกอบการทั้งรายย่อยและรายใหญ่ ซึ่งผู้ประกอบการจะสามารถขายสินค้าบนออนไลน์ได้ โดยการเปิดร้านออนไลน์กับเรานั้นจะไม่คิดค่าบริการ เพราะคิดว่าในเมื่อลูกค้ายังขายสินค้าไม่ได้เราก็ไม่ควรจะได้รับเงิน แต่ถ้าร้านค้าขายของได้แล้วมีรายการสั่งซื้อที่มากเกินไป ตรวจสอบไม่ได้หรือมีการจ่ายเงินซ้ำซ้อนกัน เราจะมีบริการเสริมสำหรับตรวจสอบแล้วจะคิดเงินตรงนั้น กรณีร้านค้าที่ขายของได้จริง
ร้านค้าใดก็ตามมาใช้บริการของเราไม่ต้องเสียเงิน จนกว่าเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้นแล้ว จะมีบริการเสริมที่จะสามารถอำนวยความสะดวกให้ได้ ซึ่งบริการที่ว่าจะไม่มีในร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ตรงนี้จะมีค่าบริการ โดยที่ลูกค้าจะเลือกใช้หรือไม่ใช้บริการเสริมต่างๆ ก็ได้ เช่น บริการจับคู่ยอดเงินให้อัตโนมัติเช่นคุณมั่นใจจะให้เราตรวจสอบยอดเงินในบัญชีธนาคารของคุณ บริษัทก็สามารถจะตรวจสอบยอดเงินที่ลูกค้าของคุณโอนมาในบัญชีร้านค้าแล้วเราจะทำการแมชชิ่งระหว่างเงินในบัญชีกับรายการแจ้งชำระเงินในร้านค้าของคุณในทันที ซึ่งคุณกดเข้ามาแล้วไม่ต้องทำอะไรเลย ระบบจะตรวจสอบให้อัตโนมัติเลย ตรงนี้จะเสียค่าใช้จ่าย”
สรุปว่า ถ้ายังขายของไม่ได้ก็ไม่ต้องเสียเงินค่าบริการอะไร จะเสียก็ต่อเมื่อมีการใช้บริการเสริมนอกเหนือรายการฟรีที่กำหนดไว้เท่านั้น
000ความต่างจากเจ้าอื่น
“อีกอันหนึ่งคือระบบสถิติ ส่วนใหญ่ร้านค้าออน์ไลน์อื่น ๆ จะเห็นแต่ว่าสินค้ามีคนเข้ามาคลิกเท่าไร ขายได้กี่ครั้งใน 1 เดือน ซึ่งเป็นลักษณะผิวเผิน แต่ระบบสถิติของเราจะเก็บทุกทรานเซ็คชั่น คือทุกรายการที่เข้ามาชมสินค้า เข้ามาซื้อสินค้า เข้ามาจากที่ไหน เข้ามาได้อย่างไร เราจะเก็บละเอียดทั้งหมด
อย่างเช่น คนส่วนใหญ่เข้ามาโดยพิมพ์ URL โดยตรงเลย อาจแสดงว่าการโปรโมทผ่านโบรชัวร์หรือผ่านการโฆษณาแบบออฟไลน์ต่าง ๆ นั้นได้ผล แต่ถ้าคนเข้ามาจาก Link จากเว็บไซต์อื่น ๆ ก็แปลว่า เว็บไซต์ต่างๆ พูดถึงเว็บไซต์ของเราเยอะ การโฆษณาออนไลน์นั้นได้ผล ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะมีประโยชน์มากกับผู้ประกอบการร้านค้าทั่ว ๆ ที่จะสามารถนำไปคิดประยุกต์ใช้กับวิธีการโปรโมทร้านค้าหรือโปรโมทสินค้าของตัวเองต่อไปได้”
ที่ผ่านมาเทพช็อปออนไลน์ออกบูธในงานต่างๆหลายครั้งหลายครา ทำให้มีผู้สนใจเข้ามาสอบถามและใช้บริการกัน
“ตอนนี้มีคนมาสมัครหลายพันแล้ว โดยเราเน้นกลุ่มสินค้าทำมือ ของที่มีเอกลักษณ์ของตัวเองที่ไม่ได้ขายทั่ว ๆ ไปอย่างเช่น พวกถักไหมพรม พวกที่ไม่มีหน้าร้าน เพราะว่าถ้ามีหน้าร้านก็เป็นการขายสินค้าปกติไป”
000ชี้อีคอมเมิร์ซอนาคตไกล
ในฐานะที่อยู่ในวงการโลกออนไลน์ คุณณัฐวิทย์มองการค้าขายในรูปแบบนี้ว่า “อีคอมเมิร์ซยังสามารถเติบโตได้อีกมาก ในประเทศไทยตอนนี้ถือว่าเติบโตช้า ถ้าเทียบกับประเทศอื่น เพราะมีปัญหามากมาย ยกตัวอย่างถ้าเราขายของในอีคอมเมิร์ซ ลูกค้าจะไม่สามารถเห็นสินค้าได้จริง หรือจะเกิดความไม่น่าเชื่อถือของร้านค้าเอง ซึ่งตรงนี้เรากำลังแก้ไขเพื่อเปลี่ยนทัศนคติของคนที่ใช้บริการอีคอมเมิร์ซ”
การให้บริการร้านค้าออนไลน์แบบนี้ ใช่จะมีแต่เทพช็อปเจ้าเดียว ยังมีเจ้าอื่นๆอีก ถือเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันกัน ฉะนั้นจะต้องสร้างความแตกต่างจากเจ้าที่มีอยู่ ดังที่คุณณัฐวิทย์บอก “ในธุรกิจนี้ถือว่ามีคู่แข่งพอสมควรเพราะตลาดใหญ่มาก แต่ถ้าให้พูดถึงระดับใหญ่จริงๆจะมีอยู่ 3 – 4 เจ้า เช่น We Love Shopping และ Tarad ซึ่งเราจะสู้ในด้านคุณลักษณะพิเศษที่เขาไม่มีก่อน สิ่งที่ผมเน้นคือ 1. หน้าตาของร้านค้าจะต้องล้ำสมัยไม่ตกยุค
2.การตกแต่งร้านค้าหน้าร้านจะต้องสามารถทำได้ง่าย โดยผมจะแตกต่างจากร้านค้าอื่นโดยสิ้นเชิงคือ จะไม่ตกแต่งจากหลังร้าน ผมจะตกแต่งจากหน้าร้านเลย จากที่เห็นหน้าร้านของร้านค้าทั่วไป ผมสามารถกดคลิกเลือกคลิกเปลี่ยนตำแหน่งในรูปแบบของลากแล้ววาง (Drag & Drop) แล้วก็จะเซฟได้ทันทีไม่ต้องรีเฟรชหน้าใหม่ อย่างป้ายแบนเนอร์ร้านค้าผมก็สามารถเปลี่ยนภาพ กำหนดขนาด หรือปรับตำแหน่งได้ทันทีเป็นระบบที่คุณสามารถตกแต่งหน้าร้านแบบใหม่ โดยขณะที่คุณกำลังแก้ไข ปรับแต่ง คุณจะเห็นได้เลยว่าหน้าตาของร้านที่คุณแก้ไขนั้นจะเป็นลักษณะแบบใด นี่คือจุดเด่นของเรา”
นอกจากนี้เขายังอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบหลังร้านอีกว่า “จะเป็นระบบแบบใหม่ที่จะอำนวยความสะดวกในการขายสินค้าอย่างแท้จริง ผู้ให้บริการร้านค้าออนไลน์รายอื่น ๆ อาจจะมีแค่สั่งซื้อสินค้า ชำระเงินแล้วขนส่งแค่นั้นจบ แต่ของเราจะมีว่าการคิดค่าขนส่งแบบแปรผันตามลักษณะของสินค้า และบอกได้ว่าสินค้านี้จะหมดเมื่อไร ถ้าต้องการสั่งสินค้าใหม่ต้องอีเมล์มาก่อนเพื่อที่ได้แจ้งเตือนให้ร้านค้าทราบ ซึ่งลูกค้าจะได้รับประโยชน์และใช้งานได้สะดวกกว่าคนอื่นมาก”
Ooo”เทพมอลล์” แหล่งรายได้
รู้รายละเอียดเกี่ยวกับบริการฟรีไปแล้ว ทีนี้มาฟังในส่วนที่บริษัทจะมีรายได้จากลูกค้าบ้าง เพราะนอกจากจะมีบริการเสริมแบบที่ว่าไปแล้ว ก็ยังมีบริการ”เทพมอลล์”อีกด้วย
“รายได้ของเทพช็อปจะได้จาก 1.บริการเสริมต่างๆ ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับเจ้าของร้านเพราะในส่วนของร้านค้าออนไลน์นั้นเราไม่คิดค่าบริการใดๆ 2.เทพมอลล์ ห้างสรรพสินค้าออนไลน์ หรือ lnwmall.com ซึ่งเป็นที่รวบรวมสินค้าของร้านค้าออนไลน์ทุกร้านที่อยู่ในเทพช็อปมาแสดงในที่เดียวกัน เพื่อเป็นแหล่งซื้อ-ขายสินค้าขนาดใหญ่ให้นักช้อปปิ้งได้เลือกจับจ่ายใช้สอยกัน โดยในจุดนี้ก็จะมีส่วนของผู้สนับสนุนที่จะได้รับพื้นที่ในการโฆษณาสินค้าของตัวเองในจุดที่น่าสนใจด้วยนั่นเอง
อ่านถึงตรงนี้ ผู้ประกอบการรายใดสนใจบริการฟรีๆทางร้านค้าออนไลน์ ลองโทรไปที่ 080 7701700 หรือเข้าไปหาข้อมูลที่ www.Inwshop.com